Les publics - La valorisation et la diffusion

Chercheurs et étudiants, touristes et curieux, professionnels des bibliothèques, enseignants et scolaires : les publics de la BnF sont variés. À cette diversité répond un très large éventail de services et d'offres culturelles, sur place ou à distance : renseignements bibliographiques, consultation de documents, accueil et visite d'un site ou d'une exposition, colloques et conférences, ateliers pédagogiques, etc. Chaque année, cette offre attire de nouveaux lecteurs et de nouveaux visiteurs.

La fréquentation totale de la BnF sur tous ses sites, incluant la fréquentation des salles de lecture, des expositions (temporaires et permanentes), des manifestations, de l'offre pédagogique et des services de l'accueil général est de 1 262 276 visiteurs en 2010, contre 1 302 913 en 2009^[9], soit une baisse de 3%.

Si le nombre des lecteurs sur l'ensemble des salles de lecture connaît une légère augmentation par rapport à l'an dernier, la fréquentation des expositions temporaires est en diminution pour la deuxième année consécutive. Devant cette évolution, en partie liée à la fermeture sur le site de Richelieu de deux salles d'exposition pour travaux, la BnF a choisi de redéployer son offre culturelle dans de nouveaux espaces en accès libre, tels la galerie des donateurs et le Labo BnF. L'année 2010 a par ailleurs été marquée par le succès et le retentissement exceptionnels de l'exposition La France de Raymond Depardon.