Rapport d'activité 2013

Les publics

Les publics - La valorisation et la diffusion

Chercheurs et étudiants, touristes et curieux, professionnels des bibliothèques, enseignants et scolaires : les publics de la Bibliothèque nationale de France sont aussi variés que l’est l’offre de services et d’animations, sur place ou à distance. Pour l’ensemble de ses activités de diffusion du savoir et de valorisation de ses collections, la BnF s’adapte à des usages de plus en plus mobiles. Pour les publics sur place, l’évènement de l’année 2013 aura été l’ouverture d’une nouvelle entrée sur le site de François-Mitterrand et le réaménagement du Haut-de-jardin.

La fréquentation totale de la BnF sur tous ses sites, incluant la fréquentation des salles de lecture, des expositions, des manifestations, de l’offre pédagogique et des visites est en baisse de 5 % par rapport à 2012, avec 1 194 852 visiteurs accueillisen 2013. Cette baisse n’affecte que les salles de lecture, puisque les expositions et les activités pédagogiques voient au contraire leur fréquentation augmenter de manière notable, respectivement de 7 et de 14 %. La baisse constatée dans les salles de lecture a deux causes distinctes. Tout d’abord, les difficultés d’accès au site François-Mitterrand et la perturbation des services au public durant la durée des travaux : l’entrée principale située à l’Est fut fermée du 8 janvier au 28 novembre, les services d’accueil étant transférés à l’Ouest, et les salles de lecture du Haut-de-jardin furent successivement fermées durant plusieurs semaines à compter du 17 septembre. Second élément ayant pesé sur la fréquentation : l’expérimentation au cours de l’été d’une ouverture réduite de la bibliothèque du Haut-de-jardin : de 13 h à 19 h du mardi au samedi et une fermeture le dimanche. Des horaires d’été ont également été expérimentés à la bibliothèque de l’Arsenal et à la bibliothèque-musée de l’Opéra avec la fermeture des salles de lecture les samedis du 6 juillet au 31 août. Ces deux facteurs ont fait de 2013 une année atypique en termes de fréquentation.

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